\\nLos chicos de Google definitivamente entienden el marketing. También se les anima a ser creativos, como lo ilustran bien sus garabatos diarios. Por lo tanto, no fue una sorpresa que el gigante de la investigación optara por presentar una nueva guía de marketing como si se hubiera caído accidentalmente en la red.\\nLa guía, titulada UX Playbook for Lead Gen, proporciona información interesante para aquellos apasionados por el marketing web y la generación de leads.\\nA pesar del hecho de que el documento se centra principalmente en B2C, Los profesionales del marketing especializados en B2B también pueden beneficiarse de información útil. Para ayudarles en este sentido, hemos traducido parte de la información proporcionada por Google en los sitios de comercio electrónico a B2B.\\n \\nAquí están los cinco consejos más beneficiosos incluidos en la guía que las empresas B2B deben adoptar:\\nCrear confianza\\nSi desea convertir al visitante de su sitio. de una persona que busca información en un comprador potencial, se debe confiar en usted. Google recomienda, por ejemplo, utilizar el social prof para ganarse la confianza de los usuarios. En el mundo B2B, esto podría traducirse en la colocación de testimonios y el uso de casos que ilustren sus capacidades. y para asegurar al comprador potencial que ha acumulado suficiente experiencia para ayudarlo también.\\nHaga clara su propuesta\\nEl énfasis debe estar en resolver los problemas del cliente. Su cliente potencialmente debe entender inmediatamente lo que ofrece su empresa. y cómo puede beneficiarse del uso de servicios o productos. En lugar de enfatizar lo que ves como tu mayor valor agregado, trata de pensar cuál es el problema más urgente de tu cliente. y cómo puedes ayudarlo a resolverlo. En la mayoría de los casos, ¿cuál crees que es tu fortaleza y cuál cree tu cliente? son dos cosas diferentes.\\nMejore la usabilidad del sitio\\nMientras crear páginas de destino para su sitio web. web, pruebe diferentes opciones y vea cuál funciona mejor para los visitantes de su sitio. Asegúrese de que las \"llamadas a la acción\" sean claras y que alienten a los prospectos a pasar más tiempo en su sitio. y, por último, ponte en contacto contigo. Haga que los formularios \\\"contáctenos\\\" sean más cortos y deje de agregar campos innecesarios como el título del trabajo, el país, el tamaño de la organización, etc. A pesar de que el equipo de ventas siempre lo presionará para que agregue campos para que puedan conocer mejor al cliente potencial, un proceso de registro engorroso impide que las personas completen el registro.\\nRespuesta sus preguntas\\nSu sitio web debe proporcionar respuestas a las preguntas que los usuarios puedan tener antes de que se sientan lo suficientemente cómodos como para ponerse en contacto. Debe abordar las principales preguntas que tienen los usuarios. Esto podría lograrse creando una página de preguntas frecuentes, escribiendo publicaciones de blog que respondan preguntas específicas o proporcionando contenido bien escrito que aborde las preguntas más frecuentes que los clientes anteriores han hecho.\\nSitio móvil\\nTodos tenemos historias largas que queremos contar, pero los visitantes del sitio que usan dispositivos móviles tienen una paciencia limitada. Más importante aún, los usuarios móviles tienen una capacidad limitada para hacer clic en listas de navegación desplegables y otras funciones en las que puede hacer clic fácilmente mientras navega por el sitio desde una computadora. Asegúrese de que su sitio web esté a la altura de su capacidad para hacerlo. web es responsive (adapta la pantalla del teléfono) y que sus mensajes. no se perderán en las pantallas de los pequeños dispositivos móviles.\\n \\nLos vendedores web deben hacer todo lo posible para mantener las cosas simples. No necesitamos que los expertos en marketing de Google sepan esto, pero un recordatorio de los mejores profesionales del gigante de las búsquedas debería servir como un llamado para todos aquellos especialistas en marketing que no logran poner al usuario en primer lugar.
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